iHerbin uudet postikulut

Tähän väliin tällainen tietoisku:

iHerbin postikulusysteemi on muuttunut 30. marraskuuta alkaen. Halvin postitusluokka, ennen kiinteät 4 dollaria 1,8 kiloon saakka maksanut International AirMail, on nyt muuttunut painoperusteiseksi.

iHerb_uusipostikulu

Tein edellisen tilauksen 28.11. jolloin postikulut olivat vielä tutut, mutta sunnuntai-iltana, pyrkiessäni vielä hyödyntämään marraskuun 10 prossan alennuksen yli 40 dollarin tilauksista, pälähti silmieni eteen ihan erinäköiset postikulut. Vielä pari päivää aiemmin 4 dollarin kuluilla postitetun 1,7 kilon paketin postimaksu olikin nyt $17,80…! Olin ihan puulla päähän lyöty ja yritin löytää iHerbistä tietoa muuttuneista postikuluista, tuloksetta. Ainoa tiedotus asiasta on toistaiseksi tehty iHerbin Facebook-sivun kautta – aika ihmeellistä toimintaa näin suurelta firmalta. Mikä firma hoitaa tämä kaliiberin muutosta koskevan tiedotuksen vain sosiaalisessa mediassa? Kannattaisiko asia julkaista kaikkein parhaimman selkeyden vuoksi siellä omalla sivullaankin?

Koska moni muukin ”iherbisti” varmasti tulee lähiakoina kokemaan samanlaisia WTF-momentteja iHerb-ostoskoria täyttäessään, päätin tehdä tämän ”tiedotteen” niin joku säästyy ihmettelyltä.

iHerbin Facebook-sivulta:

”To Our International Customers: We apologize that many of you are upset regarding our revised shipping costs for International Airmail. With the rise in cost to ship internationally, it has become more and more difficult for iHerb to subsidize the shipping charges for these shipping methods. Our international shipping costs are now based on weight and not just a flat fee.

However, we will be offering a 50% shipping discount for orders over $20 for International Airmail, which will hopefully offset our increased shipping costs.”

Halvimman postitusluokan hintoja on siis nostettu roimasti, mutta iHerb tarjoaa International AirMail -luokan postimaksusta 50% alennuksen tilauksen ylittäessä 20 dollaria. Sunnuntaina sivulla oli jokin bugi, jonka vuoksi tuo uusi 50% etu ei näkynyt, mutta nyt se on voimassa.

RaikasWeb-blogin laskelmia kreditoiden, tein tällaisen selkeän paino- & postikulutaulukon iHerbin uusista International AirMail- hinnoista.

iherbinpostikulut_joulukuu2014

Useimmat meistä todennäköisesti tilaavat aina vähintään 20 dollarilla, joten käytännössä voi aina katsoa oikeaa saraketta.

Vaikka postarit ovat muuten kallistuneet, on mukaan tullut yksi aiempaa kiinteää postikulua halvempikin painoluokka – alle 450 grammaa. Jos onnistuu tilaamaan erityisen kevyitä tuotteita, joiden yhteishinta ylittää 20 dollaria, saa pakettinsa siis jopa entistä edullisemmin.

iherbinpostikulut_joulukuu2014_2

Mietin ensin, että eihän tuollaisen tilauksen koostaminen ole mitenkään mahdollista – kun itse tilaan pääsääntöisesti elintarvikkeita. Kevyimmät elintarvikkeet kuten mausteet ja teet ovat halpoja, eikä niillä saa mitenkään halvimman postikulun mahdollistavaa ostoskoria aikaiseksi.

Sitten keksin kokeilla pienillä kosmetiikkatuotteilla.

Ja jo onnistui! :)

iherb_uudetpostarit

Jos siis tykkäät tilata pienten pakkausten kosmetiikkaa, kuten nyt vaikka tuon esimerkkikorini seerumia, silmämeikinpoistoainetta (vinkki toiselta kauneusbloggaajalta, kiitos :)) ja matkakokoisia hiustuotteita, selviät aiempaa halvemmalla. Eli jotain pientä hyvääkin tässä uudistuksessa on.

Mutta…. Quest-patukat, jauhot ja siemenet ovat vastaisuudessa jonkun verran kalliimpia. Kasvanut postikulu vaikuttaa tietysti myös tuotteiden osuuteen tilauksen arvossa; tuotteiden arvo on nyt pidettävä alempana mikäli haluaa pysytellä alv-rajoissa (ohje nettitilailun alv-maksuihin ja ”iHerb for Dummies” blogissa täällä).

Kommentit
    • 1.1

      Sanni sanoo

      Tykkään tilata sellaisia elintarvikkeita jotka on Suomessa paljon kalliimpia, kuten vaikka mantelijauhoa, pähkinöitä ja Quest-proteiinipatukoita. :) Jonkun verran tilaan myös kosmetiikkaa, mutta alv-rajan muututtua 5 euroon tulee kosmea tilattua huomattavasti vähemmän. Elintarvikkeita saa tilattua enemmän niin että silti pysyy rajoissa :)

  1. 2

    Dzinni sanoo

    Huomasin myös harmistuneena saman asian. Olisivat voineet kunnolla tiedottaa asiasta niin olisin tilannut muutaman painavamman paketin ennen muutosta. Nyt tosin tilaus tulee suhteellisen edullisesti DHL:llä, mutta menee tullin kautta loppusumman takia ja saa olla kotona kököttämässä paketin tuontia odotellen, koska eivät anna tarkkaa aikaa jakelulle.

    • 2.1

      Sanni sanoo

      Tosiaan jotenkin epäammattimaisesti hoidettu tämä, eikö asiasta olisi voinut tiedottaa mahdollisesti jopa etukäteen? Ja miten he eivät vieläkään ole saaneet sivulleen tietoa asiasta? Voivat vaikka mun puolesta käydä kopsaamassa tuon mun taulukon ja liittää sivulleen :D ^_^

  2. 3

    sanoo

    Huomasin nousseet postikulut tehdessäni tilausta, mutta sain kolme hoitoainetta ja pari käsivoidetta reilun 6 dollarin postareilla, joka on ihan kohtuu hinta. Pikkutuotteita saakin nyt sitten tosi halvoilla postikuluilla :)

    • 3.1

      Sanni sanoo

      sain kolme hoitoainetta ja pari käsivoidetta reilun 6 dollarin postareilla, joka on ihan kohtuu hinta.

      Joo, ei ole paha ollenkaan. Kun löytää just sopivan hintaiset ja painoiset tuotteet niin selviää vielä Itellaa paljon edullisemmilla postareilla ja vielä alle alv-rajankin ;)

  3. 4

    bubbs sanoo

    Oo, kiitos tiedotteesta!

    Mulla on ollut välilehdessä parinkympin arvoinen iherb-ostoskori, ja luulempa, että taidan saada sen tuohon halvimpaan painoluokkaan. Tilaus sisältää kulmakynän ja kasan Hurraw!-huulirasvoja itselle ja joululahjaksi kavereille. Tämä on kyllä ihan poikkeuksellista, ei varmaan toiste pääse tuota pikkuruista postikululuokkaa hyödyntämään..

    • 4.1

      Sanni sanoo

      Jes, huulirasvat on tosi kevyitä! Jos tykkäisin puikkomallisista niin niitä voisi nyt tilata vaikka kuinka noilla 2 dollarin postareilla :D

  4. 5

    Eeva sanoo

    Hyvä pointti tässä näyttää olevan, että näköjään kikkailemalla vaikka Everyday Mineralsin ja Hurraw’n tuotteita ostoskoriin saa hyvinkin kevyen yli 20 dollarin tilauksen todella pienillä postikuluilla. 8) Muutoin kuulostaa ihmeelliseltä säädöltä.

    • 5.1

      Sanni sanoo

      Ai siellä on EDM:ääkin… Kaikkea multa on mennytkin ohi..! :D No, puljun valikoima on loputon…

  5. 6

    HanSu sanoo

    Wau! Kiitos tuosta taulukosta! Ja asian selvittämisestä muutenkin… Kun eivät tuossa pikku yrityksessä ole siihen vielä kyenneet:D Mitähän tapahtuisi jos ruokakaupassa maidon hinta ilmoitettaisiin väärin ja oikea kalliimpi hinta selviäisi vasta kassalla? Ihan uteliaisuudesta mietin että kukahan nettikauppojen toimintaa valvoo? Itse en tietäisi ollenkaan mihin ottaa yhteyttä jos ulkomailla olevan nettikaupan kanssa tulisi ongelmia.

    • 6.1

      Dzinni sanoo

      Nyt kannattaa muistaa, että palvelu Amerikoissa on hiukan toista tasoa kuin Euroopassa, eli valitus suoraan ko. nettifirmalle, niin yleensä asia on hoitunut nopsaan.

  6. 7

    Kikkis sanoo

    Höh, tosi harmillista. :( En itse ehtinyt asiaa edes hoksaamaan, kiitos kun kerroit. Olen nimittäin itsekin koukuttunut Quest-patukoihin kun niitä suosittelit, ei ole keveitä pakkauksia ne! Muutenkin tuntuu, että iHerb on huonontunut siitä kun aikanaan rupesin tilaamaan, aiemmin sai freebien valita ja saattoi tulla jotain muutakin pientä kaupanpäälle yllärinä, kuten teepusseja (kyllä, löytyi joskus joku mukava maku niistä tilattavaksi :)), kyniä (tällaiselle hukkaajalle aina tarpeen!) ym. Nyt harvemmin mitään on mukana, ei tule enää edes listaa paketin sisällöstä. Se on huono juttu, koska aina ei tarkkaan muista mitä nyt sattui tilaamaan kun useita paketteja tulossa..

    Tässä taannoin en edes älynnyt, ettei ecotoolsin kasvosieni jonka tilasi tullutkaan paketissa. Odotin seuraavat laatikot, en muistanut missä sen tarkalleen ottaen piti olla. Ja kas, se lista sähköpostista katsottuna kertoi asian. Onneksi asiakaspalvelu oli ystävällistä ja nopeaa, kun ilmoitin etten saanut kasvosientäni, rahat palautettiin heti.

    Toivottavasti tulisi vielä niitä postikuluttomia kampanjoita, tilaan sitten varastot täyteen. :D

    • 7.1

      Sanni sanoo

      aiemmin sai freebien valita

      Oho – mä en muista että olen koskaan saanut valita freebietä…! :-0 Tai jos se oli tyyliin ekan tilauksen yhteydessä v. 2010 niin sitten olen saattanut unohtaa….

      Tuota pakkauslistan poisjättöähän he selittävät luontoystävällisyydellä, säästyy paperia. :)

      Toivottavasti tulisi vielä niitä postikuluttomia kampanjoita, tilaan sitten varastot täyteen. :D

      Joo, näitähän on ollut säännöllisesti joka vuosi, toivottavasti tämä perinne jatkuu..!

      • 7.1.1

        Dzinni sanoo

        Joskus aikoja sittenhän niitä freebieitä sai valita vaikka kuinka monta ja ihan ilmaiseksi.

        Kannattaa muuten laittaa hiukan valitusta tuonne, minä ainakin teen niin.

      • 7.1.2

        Kikkis sanoo

        Ihan varmasti olet saanut valita freebieitä, koska itse aloin tilata vuonna 2011 ja senkin jälkeen sai pitkään valita. Kyllä tämä nuukailija ilmaiset tuotteet muistaa! :D Huulirasvoja, vitamiininäytteitä, voidenäytteitä, kasvonaamioita, steviapussukoita.. Se oli mukava lisä muun tilauksen päälle yrittää löytää joku kiva ilmaisnäyte, jota vieläpä olisi saatavillakin (kivat tuotteet usein loppu jo). Oikea kohokohta tilauksen päälle, koska piti katsoa että valittu tuote mahtuu vielä painonsakin puolesta mukaan. Melkoista paatosta tästä avatutumisesta kyllä nyt tuli. :D

        • 7.1.2.1

          Sanni sanoo

          Ihan varmasti olet saanut valita freebieitä, koska itse aloin tilata vuonna 2011 ja senkin jälkeen sai pitkään valita.

          OK, on se varmaan sitten niin ollut :D Itsellä vain ei mitään muistikuvaa, hassua ^_^ Ne teepussitkin muistan, mutta en muista valinneeni niitä, niitä vain oli mukana paketissa. Sellaisia rooiboksen makuisia tuli pariin otteeseen. Ja joskus on tullut pikakahvipussukoita tai jotain lisäravinnenäytteitä… Nyt viimeisen vuoden ellei pidempäänkin on tullut vain kyniä, viivottimia, muistilehtiöitä ja sen tyylistä pikku sälää. Pyykkipojista olen tykännyt aivan erityisesti, niitä saisi tulla vaikka joka paketissa! :) Ovat erinomaisia avattujen kahvi- ja jauhopakettien kiinnipitäjiä! ^_^

          • 7.1.2.1.1

            Siru sanoo

            No höh, ainoa kaupanpäällinen mitä olen ikinä sieltä saanut oli pieni pyyhekumi. :D

            • 7.1.2.1.1.2

              Kikkis sanoo

              Huono tuuri käynyt Sirulla, vaikka aina ei tulekaan lahjuksia. Vaikuttanut kausittaisilta, mitä milloinkin tulee ja sitten peräkkäisissä paketeissa saatat saada useita. Joskus tuli käsipeilejä, joku aika sitten magneettisia kirjanmerkkejä. Innostuin itse kirjanmerkeistä niistä aika tavalla, koska eivät törmäile mihinkään kassissakaan ja ovat käteviä.

              En ole muuten ajatellutkaan tuollaista käyttötapaa niille pyykkipojille! En edes muista mihin olen työntänyt ne. Voin itse suositella pussien sulkijoiksi sellaisia Ikeassa pahvirasiassa myytäviä nipsuja (halpojakin olivat), joissa on pöllö- ja lehtikuvioita. Kaverini oli laittanut niihin narun ja tehnyt niistä pyyhkeenpitimiäkin, itse suljen tylsästi vain teetä, jauhoja ja kissanruokapusseja. :) Ja nyt kun suosittelen asiaa ääneen, voin vain toivoa että niitä myydään vielä..

              • 7.1.2.1.1.2.1

                Sanni sanoo

                Voin itse suositella pussien sulkijoiksi sellaisia Ikeassa pahvirasiassa myytäviä nipsuja (halpojakin olivat), joissa on pöllö- ja lehtikuvioita.

                Kuulostaa söpöltä! :) Pöllöt <3 <3 <3

          • 7.1.2.1.2

            Helinää sanoo

            Niihin freebiehin on tullut joku uus sääntö, ettei niitä saa enää antaa. Nyt niillä on edullisia näytteitä. Luin jostain hiljattain muttei jäänyt tarkemmin mieleen. Itsekin ihmettelin viimeksi kun tilasin.

  7. 8

    sanoo

    Vähän sama juttu kävi Amazon.co.uk:n suhteen viime keväänä. Ilmaiset toimitukset Suomeen (ja moneen muuhun maahan) loppuivat kuin seinään ilman mitään ennakkovaroitusta. Postikulukäytäntö muuttui monimutkaiseksi ja tyyriiksi: tilauksiin lisätään aina perustaksa eli 4,30 tai 6,40 puntaa per tilaus + 2,10 puntaa per kilo. Käytännössä postikulut starttaavat aina noin 8 eurosta, mikä on aika raju nousu entisestä 0 eurosta… Siihen loppuivat minun Amazon.co.uk-shoppailuni.

    Itse olen tilaillut iHerbista lähinnä Questeja ja siinä sivussa aina vähän kosmetiikkaa tai pikkupurtavaa paino- ja alv-rajojen sallimissa puitteissa. Jos nyt oikein tulkitsen, tuohon 4,45 dollarin postitusluokkaan mahtuu juuri yksi paketillinen Questeja ja 70 gramman verran jotain muuta sälää. No, seuraavassa Quest-tilauksessa tulee vihdoin tilattua Ecotoolsin huulipunasivellin, se painaa alle 70 grammaa :) (BTW, meinasin taannoin pyörtyä, kun huomasin, miten halpoja Ecotoolsin siveltimet iHerbissä ovat!)

    Eli sinänsä kurja juttu tämä postikulu-uudistus, mutta onneksi postikulupolitiikka pysyy kuitenkin kohtuullisena. Amazon.co.uk-asiakkuuteni loppui postikulu-uudistuksen myötä, mutta iHerbistä tulee varmasti tilailtua edelleen.

    • 8.1

      Sanni sanoo

      Jos nyt oikein tulkitsen, tuohon 4,45 dollarin postitusluokkaan mahtuu juuri yksi paketillinen Questeja ja 70 gramman verran jotain muuta sälää.

      Quest-laatikko painaa 0,97 kg eli menee jo 6,67 dollarin postareihin. Joka ei sekään vielä tee tilauksesta kallista verrattuna Suomen Quest-hintoihin. ;) Eli tilaan Herbistä patukat jatkossakin :)

      • 8.1.1

        sanoo

        No jopas, olinpa huolimaton. Olin näköjään testiostoskoria tehdessäni valinnut sattumalta juuri sen Quest-maun, jonka patukat ovat normaalia pienempiä (Peanut Butter Cups, 50 g per patukka ja 830 g per paketti). Siitä sekaannus :)

        Hyvä juttuhan tässä on se, että kun 6,67 dollarin postikuluraja napsahtaa Quest-tilauksessa joka tapauksessa rikki, voi siinä samalla pakettiin keräillä tilaukseen 380 gramman edestä tavaraa. Siihen mahtuu jo vaikka paketillinen Atkinseja :)

        • 8.1.1.1

          Sanni sanoo

          että kun 6,67 dollarin postikuluraja napsahtaa Quest-tilauksessa joka tapauksessa rikki, voi siinä samalla pakettiin keräillä tilaukseen 380 gramman edestä tavaraa.

          Näinpä :)

  8. 9

    rs sanoo

    No just. Mä oon tilannut iHerbistä lähinnä hoitoaineita ja hieman näyttää siltä, että saattaapi tilaukset vähentyä. :P

  9. 11

    sanoo

    Minä olen ymmärtänyt niin että tuo 50% alennus postikuluista on väliaikainen tarjous. Ja sekin tuli vain siksi että asiakkaat raivoistuivat uusista postikuluista.

    • 11.1

      Sanni sanoo

      Mulla ei ole tuosta parempaa tietoa, mutta mielestäni tämä quote iHerbin Facebook-sivulta puhuisi sen puolesta, että etu olisi pysyvä:

      Unfortunately we can no longer absorb or afford the additional shipping costs and rates will now be based on the shipping weight of the order with additional discounts being automatically applied once the order is over $20.00.

  10. 12

    M sanoo

    Höh, onpa tylsää. Itse ehdin juuri ensimmäisen tilauksen tehdä ennen tuota muutosta. Oli muuten aika jännä, että paketti ei tainnut jäädä tulliin ollenkaan – mitään tullin ilmoitusta ei tullut ja paketti tuli nätisti perille vaikka hinta olikin 32€ eli reilusti yli rajan. Mistähän mahtaa johtua..

    • 12.1

      Sanni sanoo

      Mistähän mahtaa johtua..

      Tulli ei tarkasta joka pakettia, ja etenkin Itellan kautta tulevat paketit ovat jostain syystä vähemmässä syynissä kuin kuriiripalveluiden (DHL ja mitä näitä nyt on). On siis aina pienempi tullausriski jos paketti tulee Itellan kautta ;)

  11. 13

    NG sanoo

    Seuraavaksi vakiokaupaksi saattaakin monelle muodostua Vitacost – siellä on lähtökohtaisesti kalliimmat postarit, mutta kaiketi ilman ylläreitä… Ainakin siinä on varteenotettava kilpailija iherbaukselle.

    • 13.1

      Sanni sanoo

      Mun täytyykin tutustua tuohon puljuun tarkemmin joskus ajan kanssa :) Onko sinulla NG kokemusta ko. paikasta?

  12. 14

    NG sanoo

    Tilannut en ole vielä kertaakaan, nettisivuilla olen käynyt ja katsellut valikoimaa – ja lukenut käyttökokemuksia. Taustailen vielä vähän aikaa, kunnes tulee enemmän tietoa suomalaisten asiakkaiden kokemuksista :)

  13. 15

    Aurora sanoo

    Kiitos tästä hyödyllisestä postauksesta Sanni! Onneksi ehdin sattumalta tekemään viimeisimmän iHerb-tilauksen marraskuun vikalla viikolla, joten ihan heti ei tarvitse tämän asian kanssa alkaa kikkailemaan :P

  14. 16

    Siru sanoo

    Verkkokaupasta löytyy muuten Quest-patukoita 2,80€/kpl tai 29,90€/ltk. Se ei ole mielestäni enää paha hinta Suomen oloissa.

    • 16.1

      Sanni sanoo

      No ei ole tosiaan paha enää, iHerbin kautta tilatessa hintaa tulee uusilla postareilla 2,25€ per patukka.

  15. 17

    Hanne sanoo

    Mä huomasin että Mct öljyä ei ilmeisesti voi ollenkaan tilata air mailillä…?

  16. 18

    Ak sanoo

    Kiitos tästä! :) Piti ihan joulukuun alussa tilata tuolta, mutta jäi tekemättä kalliiden postikulujen takia ja netistäkään en sillon löytäny infoo tohon… Harmi, olin just löytäny pari luonnonmukasta rasvaa mitä aattelin tilata kokeiluun, mutta tulis liian kalliiks nykysillä postareilla :(

  17. 19

    HH sanoo

    Osaatteko sanoa miksi en saanut nyt enää tilattua QuestBareja International airmaililla? Ei antanut klikata sitä kuljetusvaihtoehtoa, DHL.ää ehdotti…

    • 19.1

      Sanni sanoo

      Enpäs kyllä osaa sanoa, mulla näyttää ihan normaalisti Int. Air Mailin Quest-laatikon kohdalla, postarit $6,67.

  18. 20

    Don Opas sanoo

    Hei, noi sun postikulut on laskettu vähän väärin. Tilasin 25€:lla ja postikulujen osuus oli 5,34$ Paketti painoi reilun kilon.

    • 20.1

      Sanni sanoo

      Postikulut olivat juuri tuon taulukon mukaiset tämän postauksen julkaisuhetkellä. Niitä on siis sen jälkeen muutettu.

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista.